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Technische Fragen

Sie haben technische Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?

Unser Techniker Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des passenden Ersatzteils weiter. Senden Sie uns einfach eine Email an info@andoor.de mit folgenden Angaben:

• aussagefähige Fotos des defekten Teils 
• Hersteller und Baujahr oder Typenschild (zu finden von Innen gesehen Rechts auf dem Torblatt)
• Nummer auf dem defekten Bauteil und/oder Einbauort
• Bei allen Fragen rund um Torantriebe und Funkkomponenten geben Sie bitte die Funkfreqenz (MHz) oder auch aussagefähige Fotos der Fernbedienung mit an

Unser Techniker Team beantwortet alle Emails schnellstmöglich und in der Regel innerhalb von 24h (Montags-Freitags). 

andoor.de ist für Sie erreichbar

Uns selber können Sie telefonisch oder per Email Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichen.

• Telefon: +49 (0)2405-420 379 
• Email: info@andoor.de

Bitte beachten Sie, dass derzeit keine telefonischen Bestellungen möglich sind.